美团300万骑手大军中，正式员工比例仅几万人;

阿里通过“共享员工”形式租用西贝等餐饮行业员工，实现人力资源灵活流动;

苏宁推出“人才共享计划”，实现包装、配送等岗位员工再就业。

互联网大厂纷纷采用的人力资源外包，那么什么是外包？真能为企业省钱吗？

一、什么是人力资源外包

人力资源外包，简称HRO，主要指由用人企业将公司的某项或某些人力资源工作外包出去，使人力资源服务公司达到效率较大化和减少企业人力成本的目的。

广义人力资源外包属劳务外包，涉及劳务派遣、人事代理等多个领域，其实际延伸将更为广泛。

人力资源外包从概念区分，可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。

从具体内容区分，包括:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、代理招聘等。

在社会不断进步、法律法规日臻完善的今天，企业对职工安全健康问题也越来越重视。与此同时，为应对外部变革这一环境变迁，许多企业都选择了让专业性人力资源服务公司去做这些事务，以确保企业人力资源稳定。

人力资源外包服务在国外市场已经非常普遍，美国大概有85％企业进行人力外包，全球500强企业的大部分早已经习惯于采用人力资源外包服务。

而在世界上近百家人力资源服务上市公司中约一半是人力资源外包服务上市公司，其中多家公司甚至已进入财富500强。

二、人力资源外包的趋势解读

后疫情时代的背景下，一些企业考虑缩编正式岗位，外包岗位越来越多。除了传统的客服外包项目外，新兴业务衍生出的大量技术岗也成了用工外包行业的主力军，像互联网公司的供应链职能、社交平台内容审核项目、滴滴出行地图标注项目、出行信息审核项目等，都以外包形式“向外托管”，这些项目的用人规模平均都在500人以上。

为节省成本，互联网公司又出绝招—岗位外包，把技术含量不高，用人规模较大的职位外包给员工。中小型企业可以更专注地投入更多资源以减少某些重复劳动和耗时，从而应付经济形势日新月异。

三、人力资源外包有哪些优势？

大多数企业选择使用人力资源外包都是冲着降低成本去的，但是，如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”，那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义。

人力资源外包服务，除了“降低成本”，从企业资源配置，体系建立，业务布局到风险规避各个方面都会是有力支撑方，特别是社保入税之后如何调整机制来适应。

四、帮助企业建立或优化人事架构

人力资源外包服务能够帮助初创型企业构建合法，完善的人事架构；能企业解决目前高度发展时HR人手不够，能力受限等问题；

可以帮助需要融资、上市的企业梳理优化自身在高速发展期间所施行的不规范的措施。

五、异地委托，全国服务

很多企业在全国多地设立有分子公司，总部很难施行统一管理，且分子公司HR人员的素质和稳定性也不能得到保证，这直接影响着员工和企业的利益；

有的公司虽业务遍布多地市，却也不用招专职HR,可选择规模较大、服务专业统一的人力资源外包服务商、数据同步共享为企业员工提供了等同于专职HR服务支撑，增强了企业员工工作稳定性。

六、转移用工风险

与员工签订劳动合同的是外包服务商，企业是用工单位，不与员工签订劳动合同，没有劳动关系，也就避免了劳动纠纷的发生，极大地节省了企业的管理成本，同时外包服务商作为专业机构，其服务的专业度、解决纠纷的经验也比企业丰富，更有助于化解劳动纠纷。

七、增加企业用工灵活度，降成本

企业与外包服务商合作后，可以有效地降低管理成本，即使用人需求不断增加，企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理，由服务商完全承担，大幅降低了管理成本；降低常规性人力资源管理费用支出，例如，招聘广告、退休资遣等；

降低纳税成本，依《税法》企业支付给员工的工资超出应纳税工资额部分需缴纳企业所得税。

企业选用外包员工，企业用人不养人，随时可以根据淡旺季、年度生产计划等因素，调配用工人数，还不用担心违法，大幅度增加了企业的用工灵活度，同时，企业还可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准，业务外包员工的支出成本比使用固定在编员工（工资只能涨不能降）大幅降低。